AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

Aviso Legal y Condiciones de Uso 2018-07-11T16:57:15+01:00

1. Titular

El presente sitio web www.gofamiling.com (en adelante, el “Sitio Web”) es titularidad de FAMFUN GO, S.L. (en adelante, “GOFAMILING”), sociedad constituida al amparo de la legislación española, con domicilio social en la Calle Cocheras, 4, portal H planta 4º1, 28007 Madrid, con CIF B-87660635 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 35.245, Folio 174, Sección 8ª, Hoja M-633741, Inscripción 1ª y con dirección de correo electrónico info@gofamiling.com.

 

2. El Sitio Web

2.1 Fines y destinatarios

El presente aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) regula el uso y utilización del Sitio Web, así como su acceso, navegación libre y, en general, la relación del titular del Sitio Web con cualquier persona física, mayor de 18 años, que accede al mismo (en adelante, referido de forma individual como el “Usuario” o de forma colectiva como los “Usuarios”).

El Sitio Web proporciona a los Usuarios información general acerca de GOFAMILING, de sus servicios y actividades (en adelante, el “Contenido”), todo ello de acuerdo con el presente Aviso Legal.

GOFAMILING es un mercado en línea (en adelante, el “Servicio de Marketplace”) que, por un lado, (a) permite a Usuarios (en adelante “Usuarios Ofertantes”) ofrecer a terceros determinados servicios consistentes en (i) el arrendamiento de alojamientos turísticos familiares en el extranjero y (ii) la reserva de actividades, de uno o varios días, lúdico-formativas para menores de edad en el extranjero (en adelante, los “Servicios Ofrecidos por el Usuario Ofertante”) mediante la publicación de anuncios (en adelante, los “Anuncios”) y, por otro, (b) permite a Usuarios contratar dichos Servicios a través del Sitio Web (en adelante “Usuarios Contratantes”). Ambos tipos de Usuarios deberán estar registrados previamente en el Sitio Web para poder realizar cualquiera de las dos acciones recogidas en los apartados (a) y (b) anteriores, cumplimentando todos aquellos datos obligatorios de acuerdo con el proceso de registro establecido en las Condiciones Generales de Contratación.

Además, GOFAMILING ofrece a través de este Sitio Web el servicio de buscador de vuelos, vehículos de alquiler y seguros de vacaciones, entre otros (en adelante, el “Servicio de Buscador”).

En adelante, el Servicio de Marketplace y el Servicio de Buscador, se denominarán conjuntamente como los “Servicios”.

GOFAMILING no posee, crea, vende, revende, suministra, controla, gestiona, ofrece, entrega ni presta ningún Anuncio ni ninguno de los Servicios Ofrecidos por el Usuario Ofertante. Los Usuarios Ofertantes son responsables en exclusiva de sus Anuncios y de los Servicios Ofrecidos por el Usuario Ofertante. Cuando los Usuarios Contratantes realizan una reserva y/o compra de cualquiera de los citados servicios, suscriben un contrato directamente con los Usuarios Ofertantes. GOFAMILING no es ni pasará a ser una parte ni un participante en ninguna relación contractual entre Usuarios Ofertantes y Contratantes, ni tampoco constituye un agente inmobiliario ni de seguros. GOFAMILING no actúa como agente en capacidad alguna para ningún Usuario.

3. Condiciones de uso

3.1 Objeto y aceptación

El presente Aviso Legal tiene como finalidad regular las condiciones legales de uso del Sitio Web, así como su acceso, navegación y, en general, la relación del titular del Sitio Web con los Usuarios. Quienes acceden de forma libre al Sitio Web quedan obligados por el mero acceso a observarlas. Por ello el acceso y navegación por el Sitio Web implica la aceptación de las mismas de forma expresa y sin reservas mediante un  “click” en el botón que se encuentra al final de los formularios:

He leído y acepto las condiciones de uso, aviso legal y política de privacidad

Para poder utilizar y rellenar los formularios de la página web de GOFAMILING , el usuario tiene que ser mayor de 14 años o bien contar con la autorización de los padres y/o tutores legales.

Las reservas o compras de productos o servicios de usuarios ofertantes que elija el usuario contratante en la web de GOFAMILING, quedará sujeta a los términos y condiciones específicos que tales usuarios ofertantes establezcan para cada caso.

Asimismo, los billetes de vuelo emitidos en favor del Usuario contratante contendrán avisos importantes incluyendo, entre otros, información para pasajeros internacionales acerca de las limitaciones de responsabilidad y avisos sobre limitaciones de responsabilidad en materia de equipajes. El Usuario consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que se establezcan por cualquier proveedor con el que el Usuario elija contratar, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios. En caso de que existan normas o restricciones especiales que afectaren a determinadas tarifas, productos o servicios seleccionados por el Usuario, tales normas o restricciones especiales serán puestas de manifiesto al Usuario en la pantalla antes de proceder a la reserva.

3.2 Uso del Sitio Web

La navegación a través del Sitio Web es gratuita y no requiere registro. El registro en el Sitio Web solo es necesario para la prestación de los Servicios Ofrecidos por el Usuario Ofertante y para contratar cualquiera de dichos Servicios. Asimismo, cualquier Usuario que desee registrarse en el Sitio Web, deberán rellenar el formulario dispuesto a tal efecto en el Sitio Web. Una vez relleno el formulario con sus datos y elegida su contraseña, se le asignará un nombre de usuario. Tenga en cuenta que si bien el acceso al Sitio Web es gratuito, éste implica un consumo de datos, por lo que GOFAMILING no se hace responsable de los costes derivados de la recepción y envío de datos de la conexión a Internet en los que incurra al usuario (para más información consulte a su operador). El registro en el Sitio Web otorgará al Usuario la categoría de “Usuario Registrado”.

El usuario contratante dispondrá de un buscador en la página inicio de la web GOFAMILING, y también en la pestaña “Prepara tus vacaciones”. Desde aquí podrá acceder a la información de todos los servicios de los usuarios ofertantes (campamentos, casas, vuelos, coches de alquiler, seguros, etc), pudiendo contratar algunos campamentos en la propia página de GOFAMILING, y otros y el resto de los servicios directamente en la página web del usuario ofertante.

Los pagos de reservas de campamentos se realizarán en algunos casos a través de la web gestionado por proveedores de pagos externos (Stripe), y en otros casos, se realizará en la web de los usuarios ofertantes, estando sujetos los Servicios de Pago a las condiciones de pago de los mismos. Esto último aplica igualmente en el caso de los demás servicios ofertados en la web de Gofamiling.

3.3 Conductas no autorizadas

Quienes acceden al Sitio Web deben observar la legislación aplicable, los códigos éticos y las condiciones contenidas en el presente Aviso Legal. GOFAMILING se reserva el derecho a deshabilitar o bloquear con carácter inmediato el acceso al Sitio Web a cualquier Usuario, en caso de que éste infrinja los términos previstos en aquéllos, los derechos de terceros o que se considere que dicho Usuario efectúa un uso incorrecto, excesivo o abusivo del Sitio Web de acuerdo con lo establecido en el presente Aviso Legal.

Se considerará a estos efectos como uso incorrecto, excesivo y/o abusivo, todo aquel que vaya en contra de los principios generales de la buena fe, la moral y el orden público, el que cause o pueda causar algún daño al Sitio Web y/o a terceros así como a sus respectivos intereses, incluido el derecho de autor y los comportamientos encaminados a deshabilitar o deteriorar el funcionamiento y la usabilidad del Sitio Web así como aquellos que conculquen cualquier instrucción específica y/o advertencia que se hubiera comunicado, por parte de GOFAMILING o del personal designado por ésta a tal efecto. En particular, con carácter meramente enunciativo pero no limitativo, se considerarán como tales las siguientes conductas:

 

a. Denigrar los Servicios prestados por GOFAMILING.
b. La utilización de virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa que esté diseñado o destinado a interrumpir, dañar, o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o dañar u obtener acceso no autorizado a los datos u otra información del Sitio Web o de cualquier tercero.
c. Suprimir las protecciones técnicas de los programas de ordenador o intentar probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red del Sitio Web o violar cualquier medida de seguridad o autenticación.
d. Utilizar identidades falsas o suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web, incluyendo la utilización, en su caso, de contraseñas o claves de acceso de terceros.
e. Utilizar con fines comerciales los contenidos del Sitio Web cuando ello no resultare autorizado de forma expresa.
f. Asociar contenidos del Sitio Web con informaciones o comentarios que vulneren el respeto a la dignidad de las personas, sean discriminatorios, atenten contra la juventud o la infancia, sean racistas, violentos o de incitación al odio (incluida la apología del terrorismo), sean de carácter pornográfico, relativas a cualquier tipo de explotación de naturaleza racista, xenófoba o vinculada con el terrorismo o el tráfico de armas o cualquier otro que, a su juicio, no resultara adecuado para el Sitio Web.
g. Incumplir los requisitos técnicos o especificaciones establecidas para el acceso al Sitio Web.
h. Promover, realizar, apoyar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia o que sean constitutivas de competencia desleal.

Tan pronto como un Usuario o una persona afectada por un comentario o contenido del Sitio Web detecte que se ha infringido lo dispuesto en esta estipulación, deberá notificarlo a GOFAMILING de forma inmediata mediante un correo electrónico a la dirección info@gofamiling.com incluyendo la mención del contenido en cuestión y dónde se encuentra ubicado, una descripción de la presunta infracción de derechos así los datos de contacto completos del denunciante.

3.4 Información sobre uso para menores

Para poder usar y rellenar los formularios de la página web de GOFAMILING, el usuario tiene que ser mayor de 14 años o bien contar con la autorización de los padres y/o tutores legales. El Sitio Web podrá ponerse en contacto con el usuario en cualquier momento para que demuestre la edad real y, en su caso, demuestre que tiene la correspondiente autorización de los padres y / o tutores legales, para que el usuario tenga alguna copia de su documento oficial de identidad acreditativo al efecto, así como el resto de documentación que puede ser necesario para esta verificación por parte del sitio web; en caso de no hacerlo o de no hacerlo correctamente, GOFAMILING puede dar de baja al usuario en el sitio web.

También se puede solicitar que se acredite la representación legal de las personas que figuren como representantes del menor si GOFAMILING tuviera dudas sobre la legitimación de la misma.

Estas Condiciones de uso afectan a tus derechos y obligaciones legales. Si no aceptas todas las condiciones de uso, no accedas ni utilices el Servicio.

3.5 Suspensión del Sitio Web

El funcionamiento del Sitio Web se apoya en servidores de empresas prestadoras de servicios, conectados mediante infraestructuras de comunicaciones de carácter público y privado.

GOFAMILING hará todo lo posible para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no puede asegurar la ausencia de interrupciones por razones de tipo técnico con la finalidad de realizar tareas de reparación, y/o mantenimiento o de falta de cobertura o fallos en los equipos y/o de las redes necesarias para la transmisión de datos, que son ajenas a su control.

Así, el acceso al Sitio Web puede verse suspendido por causas de fuerza mayor (causas imprevisibles o que, previstas o previsibles, son inevitables) tales como las se expresan a continuación a título enumerativo pero no limitativo:

 

a) Fallos en el suministro de red eléctrica o telefónica,
b) Ataques con virus a los servidores que soportan el Sitio Web,
c) Errores de los usuarios en el acceso al Sitio Web,
d) Incendios, inundaciones, terremotos u otros hechos de la naturaleza,
e) Huelgas o conflictos laborales,
f) Conflictos bélicos u otras situaciones de fuerza mayor.

GOFAMILING queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad si llegasen a materializarse cualquiera de las circunstancias indicadas en esta estipulación.

4. Contenidos incorporados

4.1 Protección legal de los contenidos

GOFAMILING es titular de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web incluyendo todos los Contenidos y elementos del mismo (a título enunciativo, textos, imágenes, audio y videos) disponibles desde el Sitio Web, así como de los que haya alojado en sitios de terceros bien porque son de su propiedad, bien porque ha obtenido los derechos oportunos para su utilización. Igualmente, GOFAMILING ha obtenido las autorizaciones oportunas relativas a derechos de imagen de quienes aparecen en su Sitio Web.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, copia o distribución del Contenido, sin autorización expresa por parte de GOFAMILING. En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario, implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de GOFAMILING. Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los Contenidos y elementos del Sitio Web para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de GOFAMILING.

Por lo tanto, de acuerdo con el párrafo anterior, el Usuario podrá, además de visualizar los Contenidos y elementos del Sitio Web, realizar impresiones, copias o descargas de los mismos siempre que tales acciones estén dirigidas exclusivamente a su uso personal y privado.

Queda asimismo prohibida la utilización de los datos de contacto de GOFAMILING (dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico) para el envío de cualquier tipo de comunicación comercial, salvo que previamente se cuente con las necesarias autorizaciones conforme dispone la normativa aplicable.

4.2 Contenido proporcionado o generado por el Usuario Registrado

En el Sitio Web existen campos abiertos en donde los Usuarios Registrados pueden aportar el contenido que deseen, por ejemplo, las fotografías de sus Anuncios o los comentarios (en adelante, el “Contenido Generado por el Usuario Registrado”). Por ello, el Usuario Registrado otorga una licencia a GOFAMILING sobre el Contenido Generado por el Usuario de forma gratuita, no exclusiva, para todo el territorio mundial, con capacidad de cesión a terceros y por el período máximo permitido por la ley, para que GOFAMILING pueda utilizarlo a través de cualquier medio, ya sea como parte del propio Sitio Web como para cualquier otra finalidad que GOFAMILING pueda llevar a cabo tales como, a efecto expositivo pero no limitativo, promoción, y publicidad. En concreto, el Usuario Registrado cede los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública (incluida su modalidad de puesta a disposición del público).

El Usuario Registrado garantiza a GOFAMILING que es autor o titular exclusivo del Contenido Generado por el Usuario que aporta, que se trata de contenido original y que, por tanto, no infringe derechos de terceros. A este respecto, el Usuario Registrado se compromete a indemnizar y mantener indemne a GOFAMILING en caso de que se produzca, por la inobservancia de lo dispuesto en esta estipulación cualquier reclamación de terceros relacionada con lo aquí dispuesto.

GOFAMILING no se hace responsable del Contenido Generado por el Usuario Registrado (incluidas las opiniones o comentarios vertidos por los Usuarios a través de los comentarios u otras herramientas disponibles en el Sitio Web) ya que GOFAMILING no administra ni modera dichos contenidos. Sin embargo, se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso y con carácter inmediato cualquier Contenido Generado por el Usuario Registrado que vulnere lo dispuesto en este Aviso Legal.

4.3 Marcas y logos asociados

Las marcas incorporadas en el Sitio Web son titularidad de GOFAMILING o de terceros, contando con la autorización para su uso en el Sitio Web.

Quienes navegan por el Sitio Web tienen prohibido utilizar dichas marcas, logos y signos distintivos sin la autorización del titular o la licencia de uso de las mismas.

4.4 Enlaces a otros Sitios Web

Las menciones que en el Sitio Web se puedan realizar a otros sitios web de terceros, tendrán mero carácter informativo. GOFAMILING no desarrolla ni administra dichas páginas ni es titular de las direcciones de Internet citadas salvo que ello se indique de forma expresa. Por ello, GOFAMILING no será responsable de los contenidos que aquéllas incorporen, ni por los daños o perjuicios derivados de dicho acceso, ni por los generados por los servicios que suministren.

GOFAMILING autoriza el establecimiento de enlaces e hiperenlaces desde otras páginas web a la página de inicio del Sitio Web, esto es a la dirección www.gofamiling.com. No obstante, todo aquel que se proponga establecer un link entre su página web y el Sitio Web lo hará respetando las siguientes condiciones:

 

a) La página web en la que se establezca el link no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral, a las buenas costumbres, al orden público o a cualesquiera Derechos de terceros.
b) No se declarará ni se dará a entender que GOFAMILING ha autorizado expresamente el link o que ha supervisado previamente, asumido o recomendado de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web que establece el link con el Sitio Web. Se recomienda por ello a quien navegue en el Sitio Web que extreme la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados.
c) El establecimiento del link no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre GOFAMILING y el titular de la página web en la que se incorpore dicho link.

5. Protección de datos de carácter personal

GOFAMILING se compromete a tratar los datos personales de todo Usuario de conformidad con lo establecido en la legislación vigente en dicha materia. En concreto, GOFAMILING se compromete a aplicar lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos le informamos que, mediante la cumplimentación de los presentes formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de GOFAMILING con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como para informarle de las mejoras del sitio Web. Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, manera gratuita mediante email a info@gofamiling.com o en la dirección C/ Cocheras 4, Portal H, 4, 4-1. 28007 – Madrid (Madrid)

en la L.O. 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, la “LOPD”) y en el Real Decreto 1720/2007, de 19 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (en adelante, el “RLOPD”).

La regulación completa sobre esta materia se encuentra en nuestra Política de Privacidad, reservándose GOFAMILING el derecho a cancelar y suprimir cualquier cuenta de Usuario Registrado que infrinja lo dispuesto en la misma.

6. Responsabilidades legales

El Usuario utilizará el Sitio Web por su propia cuenta y riesgo. Mediante su acceso al mismo, se obliga a utilizarlo conforme a lo dispuesto en la legislación y los códigos éticos que resulten aplicables así como las condiciones contenidas en el presente Aviso Legal.

El incumplimiento de cualquiera de las normas incluidas en este Aviso Legal o de la legislación en la que las mismas se amparan, dará lugar a su responsabilidad frente a GOFAMILING y/o frente a terceros, por cualquier daño o perjuicio que pudiera causarse como consecuencia de dicho incumplimiento, con independencia de si ello implica la materialización de un ilícito, una sanción administrativa, una falta o un delito y dará derecho a  GOFAMILING a, en su caso, exigir su responsabilidad en el ámbito civil, administrativo, laboral o penal que pudiera corresponder.

GOFAMILING no se hace responsable de ningún daño causado al Usuario o terceros como consecuencia de un incumplimiento imputable al Usuario ni tampoco de la alteración en los equipos del Usuario.

GOFAMILING tampoco asume responsabilidad alguna por intromisiones ilegítimas mediante el uso de virus informáticos u otro cualquiera que sea su procedencia, el uso indebido del Sitio Web por parte del Usuario ni errores de seguridad motivado por el incorrecto funcionamiento de los equipos terminales utilizados por el Usuario.

7. Uso de Cookies

GOFAMILING utiliza cookies propias y de terceros para recordar las preferencias del Usuario en cuanto al uso, así como pare medir la cantidad de visitas e interacciones de los Usuarios con el Sitio Web. Puede encontrar más información acerca del uso de cookies en nuestra Política de Cookies.

8. Publicación de normas: uso y actualización

Este Aviso Legal (incluyendo las Condiciones de Uso, así como la Política de Privacidad y de Cookies) está a disposición de quienes acceden al Sitio Web en su condición de Usuarios o interesados en las actividades de GOFAMILING, pueden consultarlo e imprimirlo sin necesidad de registrarse (Usuarios Registrados).

El contenido de las normas contenidas en dicho Aviso Legal se adaptará de acuerdo con las modificaciones que se produzcan en la legislación aplicable, la estructura de la organización, los servicios, el diseño y las especificaciones técnicas del Sitio Web, la infraestructura tecnológica, con lo que se actualizarán periódicamente y sin previo aviso.

Por ello, le sugerimos, recomendamos e invitamos a consultarlo periódicamente para verificar sus cambios a través del tiempo.

9. Legislación y Jurisdicción aplicable

El presente Aviso Legal se interpretará de acuerdo con la legislación española. Debido al carácter supranacional de las infraestructuras de comunicaciones electrónicas, quienes acceden desde otros países al Sitio Web deben observar asimismo la legislación aplicable promulgada por cada estado, en la medida en la que las mismas resulten de aplicación imperativa.

Para la resolución de cualquier controversia o discrepancia que pudiera surgir en relación con la existencia, validez, interpretación, aplicación, ejecución, incumplimiento o nulidad del presente Aviso Legal se aplicarán las normas imperativas sobre legislación aplicable y jurisdicción competente.